Solutions • TEAMS VS IP

Téléphonie IP ou Téléphonie Microsoft Teams ?

L’essentiel pour faire le bon choix.

Deux solutions principales existent aujourd’hui pour la téléphonie d’entreprise :
la téléphonie IP traditionnelle et la téléphonie intégrée à Microsoft Teams.
Chaque approche répond à des besoins différents.

Téléphonie IP

La solution voix dédiée et éprouvée

  • Standard téléphonique indépendant
  • Maîtrise complète de l’infrastructure
  • Forte personnalisation du standard
  • Téléphones physiques dédiés
  • Idéale pour environnements industriels ou spécifiques

👉 Recommandée si la téléphonie est un outil central et structurant de votre activité.

Téléphonie Microsoft Teams

La communication unifiée et collaborative

  • Téléphonie intégrée à Microsoft 365
  • Mobilité et télétravail natifs
  • Un seul outil pour appeler, discuter et collaborer
  • Réduction de l’infrastructure téléphonique
  • Expérience utilisateur moderne

👉 Recommandée si vous utilisez déjà Microsoft 365 et favorisez la mobilité.

Comparatif rapide

Critère Téléphonie IP Téléphonie Teams
Solution voix dédiée
Collaboration intégrée
Mobilité / télétravail ✔ (natif)
Dépendance Microsoft
Personnalisation du standard ✔✔

Et pourquoi pas une solution hybride ?

Dans de nombreux cas, une approche hybride est la plus pertinente :
conserver la téléphonie IP pour certains usages et déployer Teams pour les utilisateurs mobiles.

Besoin d’aide pour choisir ?

Il n’existe pas de solution universelle, seulement des solutions adaptées à vos usages.

👉 Contactez SRT Systems pour un accompagnement personnalisé et un choix éclairé.

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